大堂经理工作日志
早上工作
每天早上我都会在酒店大堂等待客人的到来。在这段时间里，我会检查前一天的服务情况，并根据需要进行改进。我还会检查酒店大堂的卫生情况，确保它干净整洁。此外，我还会准备并设置需要使用的酒店设备和工具，并为员工提供指导。
中午工作
在中午时分，酒店大堂通常比较忙碌。客人常常需要询问关于酒店的各种信息，例如餐饮服务、房间预订、旅游咨询等。因此，在这段时间里，我需要耐心地回答客人的问题，并尽力帮助他们解决问题。此外，在这段时间里，我还要确保大堂的秩序和安全，并协调团队工作，以确保所有任务顺利完成。
晚上工作
晚上时分，大堂比较安静，但也存在一些必要的工作。我会总结当天的服务情况并进行评估。根据客人的反馈意见，我会对服务进行相应的调整，并与员工一起讨论如何更好地提高酒店的服务水平。同时，我还会与部门主管进行沟通，以协调酒店的运营管理。为了确保客人的满意度，我会定期巡视酒店各个区域，并安排员工进行必要的清理和维护工作。
总之，作为大堂经理，我需要做好各种工作准备，处理复杂的请求，并始终保持整个酒店内外的秩序。我非常享受这份工作，我会继续努力，做得更好！